Digitaler Posteingang:
Ihre Eingangspost in Stunden statt Tagen im Prozess
Wir verarbeiten Ihre tägliche Post – analog und digital – und liefern strukturierte Daten direkt in Ihre Fachverfahren und Workflows.
Viele Geschäftsvorgänge starten mit Briefen, Formularen, E-Mails oder Rückläufern – doch heterogene Eingangskanäle bremsen die Bearbeitung.
Unser Service für digitalen Posteingang bündelt alle Kanäle, digitalisiert Papierpost, klassifiziert Dokumente und liest relevante Daten automatisiert per OCR aus.
Ein individuell definiertes Regelwerk sorgt dafür, dass jede Sendung beim richtigen Team oder Bearbeiter landet – zuverlässig und tagesaktuell.
Dank flexibler Kapazitäten können wir auch starke Schwankungen, Kampagnen und Peak-Phasen problemlos abfedern.
So verbessern Sie Ihren Kundenservice, verkürzen Durchlaufzeiten und senken Bearbeitungskosten spürbar.